Contenu Pédagogique
LECYCLO.COM s'engage à rendre le vélo accessible en créant du contenu exclusif
Notre engagement est de faire du vélo un moyen de transport utilisable et accessible à tous. C'est pourquoi, dans la continuité de notre mission d'entreprise , l'accès à des informations précises , et justes, est essentiel. Toute l'équipe marketing est dévouée à vous dévoiler les moindres aspects du produit désiré. Dans la rédaction de nos fiches produits , on essaye d'anticiper vos questions, pour répondre à vos attentes. Fini les problèmes de compatibilité, de dimensions inadéquates, ou de tailles qui ne correspondent pas ! LECYCLO.COM , c'est votre boutique en ligne spécialiste des pièces détachées de vélo, mais c'est aussi un site ressource , où l'on trouve toutes les informations utiles sur les produits.
Pour aller plus loin, nos fiches-conseils vous aident : comment choisir, quel équipement porter, par quoi remplacer cette pièce etc... Ce sont plus de 140 fiches qui sont à votre disposition. Une chaîne YouTube, avec des vidéos inédites, explique encore plus simplement le béaba du cycle.
Sur notre blog partenaire Citycle , on traite avec plus de recul de l'actualité autour du vélo, par exemple en visitant les ateliers de fabrication de nos fournisseurs, ou en testant, sur le terrain, de nouveaux produits.
Fiches produits détaillées et précises
Les fiches des fournisseurs sont parfois incompréhensibles pour le néophyte, trop imprécises, ou tout simplement inexistantes. Notre volonté est d'encourager les personnes à l'usage du vélo, et cela passe par une meilleure clarification des produits que l'on achète. Ai-je besoin de ce produit, ou de celui-ci ? Pourquoi deux produits similaires ont des prix différents ? On vous explique avec précision le produit, sa taille, son poids, sa composition, et toutes ses caractéristiques techniques. Puis, on vous oriente dans votre choix. Vous n'avez peut-être pas réellement besoin de cet article, et une alternative est parfois préférable, selon votre niveau ou votre type de pratique. Tout est expliqué dans nos descriptifs pour ne pas vous laisser dans l'incertitude. De même, avec les nouveautés dans l'univers du vélo, il est de temps en temps difficile de s'y retrouver dans les compatibilités. Cette transmission pourra-t-elle aller sur mon vélo ? Ces pneus correspondent-ils vraiment à mon usage ? On ajoute, dans le descriptif de nos fiches, les produits complémentaires et qui fonctionnent ensemble.
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Fiches Conseils Guide d'achat et tutoriels
L'équipe de LeCyclo.com a développé pour vous de nombreuses fiches-conseils. Elles sont pratiques et riches d’informations, n’hésitez pas à les consulter selon leurs thématiques : sécurité, confort, et transport. Les fiches-conseils sont de véritables guides d’achats, pour s’y retrouver facilement lorsque l’on veut équiper son vélo, ou même s’équiper soi-même. Bien que techniques, nous nous efforçons d’avoir un langage compréhensible pour ne pas vous laisser pantois devant certains mots de vocabulaire bien propre à l’univers du vélo. Le cas échéant, nous avons créé l’index du vélo avec les termes techniques associés à la bicyclette. Toutes nos fiches sont rédigées par notre équipe spécialiste du vélo, et permettent de vous accompagner au mieux dans le choix de vos accessoires vélo et de leur utilisation.
Voir toutes nos fiches conseils)
Nos fiches conseils les plus visitées
Service après-vente interne Disponible et réactif
Notre service après-vente est présent quotidiennement pour vous accompagner, par mail ou par téléphone, dans l'achat de vos pièces et accessoires de vélo. Toute l'équipe se consacre à votre satisfaction. Ils sont à votre écoute si vous rencontrez un problème avec une commande, ou un produit. En disposant de ce service en interne, on maitrise notre volonté de vous accompagner du début à la fin de votre processus d'achat. De plus, l'équipe est en Savoie, au cœur même de notre entrepôt et au contact des produits.
Prendre contact avec notre SAV)
Une chaîne YouTube accessible à tous
Articles de blog Actualités vélo
Partenaire historique, le blog Citycle a pour but premier de transmettre des informations et des actualités pour tous les amoureux de la petite reine. Il s’adresse aux vélotafeurs, voyageurs à vélo, ou tout curieux qui cherche à améliorer sa culture cycle. On y traite de tous les sujets, environnement, législation, faits de société, et certains dossiers sont exclusifs, comme notre visite des usines Vaude en Allemagne. Des itinéraires cyclables sont proposés, et mis en avant dans une rubrique spécifique, qui satisfera autant ceux qui aiment les courtes balades touristiques, que les passionnés de traversées de pays à vélo sur plusieurs semaines. Enfin, nous mettons fréquemment en avant des individus qui témoignent de leur aventure, ou de leur test sur le terrain d’équipement vélo, et qui partagent leur ressenti sur notre blog.
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