Kryptonite ATPO: un programma di rimborso delle biciclette rubate
Presentazione dell'offerta ATPO Kryptonite: un programma pensato in caso di furto che consente il rimborso della due ruote.
Kryptonite è specializzata in lucchetti per biciclette e offre l'adesione all'ATPO: un programma che rimborsa le spese per il furto di una bicicletta. Maggiori dettagli...
Presentazione dell'ATPO
I proprietari di serrature Kryptonite beneficiano di un'offerta opzionale di protezione antifurto chiamata ATPO. Creato nel 1978, questo programma assicura a chi lo sottoscrive una garanzia aggiuntiva. Nel caso in cui la bicicletta venga rubata mentre è protetta da un lucchetto Kryptonite, il marchio può integrare l'importo rimborsato dall'assicurazione o rimborsare il prezzo di acquisto della bicicletta. È possibile sottoscrivere l'ATPO non appena si acquista un lucchetto, visitando il sito web del marchio. Tuttavia, solo alcuni modelli sono inclusi nel programma, come i lucchetti Evolution Mini-5 e Messenger Mini + o i lucchetti New York STD e STD LS. È quindi consigliabile informarsi meglio se si vuole approfittare di questa offerta.
Come funziona
Kryptonite si offre di rimborsare il prezzo della bicicletta se questa viene rubata mentre è protetta da uno dei suoi lucchetti. Questa possibilità può essere applicata se un lucchetto Kryptonite è stato aperto o rotto con la forza. Il rimborso verrà effettuato ad eccezione di tasse e accessori e nei limiti dei massimali definiti nel contratto del programma. Questa garanzia può coprire fino a 4500€ per le biciclette e fino a 1750€ per i veicoli a motore.
Opzionale, il programma APTO richiede una registrazione online sul sito web di Kryptonite entro 30 giorni dall'acquisto del dispositivo antifurto del marchio. È sufficiente scegliere il paese e registrare le informazioni sul ciclo e sul lucchetto: modello, marca, prezzo, numero di serie... Vi verrà anche chiesto di indicare se avete un'assicurazione sulla bicicletta e di fornire le copie delle fatture della bicicletta e del lucchetto. Per coloro che non hanno più accesso a questi documenti, è possibile allegare una valutazione della bicicletta effettuata da un rivenditore professionista. La documentazione deve includere i vostri indirizzi postali e di posta elettronica. Se il veicolo è assicurato, Kryptonite può contattare la compagnia per conoscere l'importo della franchigia.
I beneficiari
A condizione che abbiano conservato le ricevute, tutti i proprietari francesi di un lucchetto a U o di una catena Kryptonite e soggetti all'ATPO dal 1° gennaio 2016 possono iscriversi al programma di rimborso. Un piccolo logo sulla confezione indica se l'accessorio è coperto dall'ATPO.
Come beneficiare del programma di rimborso delle biciclette?
Come iscriversi?
Chi desidera aderire all'ATPO di Kryptonite deve pagare una quota di adesione. Essa varia a seconda del modello di lucchetto scelto e del numero di anni desiderati per questa assicurazione. Per i lucchetti di livello di sicurezza da 5 a 8, l'abbonamento è di 14,99 dollari per il primo anno. Questa cifra può arrivare a 34,99 dollari per 5 anni di protezione. Per le serrature di livello 9 e 10, il primo anno è gratuito. Successivamente, il costo di registrazione sarà compreso tra 28,99 e 34,99 dollari. Di seguito è riportata la tabella di tutti i prezzi:
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Tariffe del programma ATPO
Ad esempio, il primo anno di protezione è gratuito quando si acquista un lucchetto New York STD di livello 9. Per altri due anni il costo è di 28,99 dollari e per cinque anni di 34,99 dollari.
Cosa fare dopo un furto di bicicletta
Se la vostra bicicletta è stata sfortunatamente rubata, dovete innanzitutto denunciarlo alla polizia entro 72 ore dal furto. Se la bicicletta è coperta, è necessario informare anche la propria compagnia di assicurazione. Per l'offerta Kryptonite, avete 7 giorni di tempo per presentare una richiesta di risarcimento online o per telefono al numero +001 781-828-6655 (valido per i clienti del Regno Unito/Europa). È necessario fornire le seguenti informazioni:
- I vostri dati di contatto e l'indirizzo e-mail
- Numero di conferma della registrazione ATPO (o e-mail)
- Una copia del rapporto ufficiale della polizia
- Una descrizione del modo in cui la bicicletta è stata fissata e quindi del modo in cui il lucchetto è stato attaccato
- Una foto del lucchetto rotto. Il cliente non è obbligato a restituire parti del lucchetto rotto. Tuttavia, in alcuni casi, Kryptonite può chiedere di farlo. Ad esempio, quando la registrazione del cliente al programma ATPO non è stata effettuata online.
- Una foto della chiave originale, fornita con il lucchetto.
- Per coloro che sono coperti da assicurazione, la prova della franchigia da parte della compagnia assicurativa.
I lucchetti per biciclette Kryptonite interessati
Una volta approvata la richiesta di risarcimento, questa dà diritto a un indennizzo finanziario (in euro) per il rimborso del prezzo base della bicicletta. Il risarcimento può arrivare fino a 5000 euro, a seconda del tipo di bicicletta e del modello di lucchetto Kryptonite. I cavi non sono coperti dall'ATPO in quanto sono considerati solo un mezzo di protezione secondario.
Il Keeper LS e il Keeper STD di livello 5 con cavo offrono fino a 500 euro di risarcimento per la bicicletta.
Per il lucchetto per bici Kryptolok 2 STD e cavo con livello di sicurezza 6, il rimborso può arrivare fino a 1750€. Il cavo non è coperto.
Il modello Evolution mini 7 con flex di livello 7 può coprire fino a 2500€. Il cavo non è affetto da ATPO.
Il rimborso del modello Evolution Mini 5, con un livello di sicurezza 7, può arrivare fino a 2500€.
Con un livello di sicurezza 7, il rimborso del Messenger Mini + può coprire fino a 2500€.
In caso di rottura del lucchetto per bicicletta Kryptonite Serie 4 LS con livello di sicurezza 8, è possibile ricevere un risarcimento fino a 3000 euro.
Il modello New York STD ha un livello di sicurezza pari a 9. Il risarcimento può arrivare a 4000€.
La rottura del lucchetto New York LS/MC, livello 9, porta a un rimborso della bicicletta rubata fino a 4000€.
Domande aggiuntive
- Copertura europea Il programma ATPO di Kryptonite offre una copertura su gran parte dell'Europa: Austria, Belgio, Bulgaria, Canada, Croazia, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Israele, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito. Funziona anche negli Stati Uniti, con delle riserve. Ad esempio, a New York saranno ammessi solo i modelli specifici di New York (gialli).
- Un abbonamento unico Il rimborso per bici rubate ATPO si applica a un solo ciclo per lucchetto alla volta. Se si possiede un'altra bicicletta, bisogna fare attenzione a registrare una seconda richiesta con Kryptonite. Tuttavia, se si acquista una nuova bicicletta, è possibile trasferirle la protezione ATPO inviando a Kryptonite tutte le nuove informazioni, come il modello e la marca della bicicletta e il suo numero di serie.
- Una registrazione individuale Ogni registrazione è valida per una persona identificata. Non è possibile trasferire l'immatricolazione a qualcun altro. Non è possibile trasferirla quando si vende la bicicletta.
- Il caso di una bicicletta elettrica L'ATPO è applicabile alle biciclette a pedalata assistita, ma la batteria non può essere rimborsata.
- L'ATPO si applica alle motociclette? Sì, è possibile aderire all'offerta se si possiede una moto. Tuttavia, il risarcimento sarà limitato a un massimo di 1750 euro.
- L'ATPO si applica agli scooter elettrici? Gli scooter non sono coperti dal programma ATPO perché non hanno punti di ancoraggio sul telaio. Tuttavia, il nostro fornitore ci ha detto che è allo studio un progetto per coprirli.
- Il programma ATPO si applica se le mie biciclette vengono rubate dal portabiciclette del mio camper, se sono fissate al portabiciclette con lucchetti a U Kryptolock, ad esempio? Sì, il fornitore ci dice che funziona. Tuttavia, specificano che il programma rimborsa solo la bicicletta registrata con il lucchetto e che solo una bicicletta è coperta per ogni lucchetto.
- Cosa succede se il lucchetto manca durante il furto? È stato portato via dal ladro che non ha voluto lasciare tracce? Si applica anche la garanzia ATPO? Se la U non viene ritrovata sul posto, il programma ATPO non si applica. In effetti, non ci sarebbe alcuna prova per il marchio che si tratti effettivamente di una serratura alla kryptonite che è stata scassinata. Tuttavia, va notato che la serratura a U è realizzata all'altezza delle due maniglie e questo rende molto più difficile la rimozione della serratura. Nel 98% dei casi, il lucchetto rimane attaccato all'arredo urbano.
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